Charlie Lounge je jednoduchá, ale výkonná platforma pro malé a střední podnikatele, která spojuje klíčové marketingové a zákaznické nástroje – recenze, webchat, CRM, social media plánování a další – do jednoho prostředí. K tomu navíc získáte vlastního GPT agenta, který zná váš byznys i naše nástroje a pomáhá vám rozhodovat, co nastavit jako další krok.

Charlie Lounge je ideální pro:

• lokální firmy (restaurace, kavárny, barbershopy, salóny, služby),
• malé podnikatele, kteří mají web a sociální sítě a chtějí z nich mít více zákazníků,
• firmy, které pracují s databází kontaktů a hledají dostupné CRM bez zbytečné složitosti.

Ano. Pokud máte základní orientaci na internetu a jste ochoten/ochotná komunikovat s ChatGPT, zvládnete to – a navíc na to nejste sami:

• dostanete vlastního GPT agenta, který vám vysvětluje krok za krokem, co dělat,
• v tarifu Creator máte 2hodinový onboarding call s expertem,
• v tarifu Visionary vám první řešení nastavíme celé na klíč.

Ne, náš GPT agent funguje i s bezplatnou verzí ChatGPT. Placení uživatelé však mají pohodlnější práci s nahráváním souborů (např. screenshotů) a mohou využít více pokročilých možností.

Webchat proměňuje návštěvníky vašeho webu v konkrétní poptávky a zákazníky. Pomáhá odpovídat na časté dotazy 24/7, sbírat kontakty a poptávky a zvýšit konverzi z návštěvnosti webu.

Social media pack je hotové obsahové řešení pro vaše sociální sítě. Připravíme 30 profesionálních příspěvků na míru vaší značce a nastavíme automatické publikování na 1–3 měsíce dopředu. Vy máte obsah vyřešený a můžete se věnovat byznysu.

Nemusíte. Naopak doporučujeme začít jedním klíčovým řešením – např. webchatem nebo reputačním managementem – a postupně přidávat další nástroje podle toho, jak vás povedou výsledky a váš GPT agent.

Všechna členství mají stejný měsíční poplatek 29 USD a liší se tím, jakou podporu a limity získáte:

Explorer (bez setup fee): Pro samostatné, GPT agent, 24/7 support.
Creator (+199 USD setup): Přidává 2h onboarding s expertem a vyšší limity.
Visionary (+499 USD setup): All-in-one řešení s jedním setupem na klíč (webchat/reputace/social), neomezené limity a handoff call.

Protože už samotné měsíční členství je velmi dostupné a navíc u vyšších členství dostáváte od začátku velkou porci individuální práce (onboarding, DFY nastavení). Místo „několikatýdenního testování“ se zaměřujeme na to, aby měl klient co nejrychleji reálně běžící řešení.

Ano. Členství můžete kdykoliv zrušit sami v administraci (Settings → Billing → Cancel Subscription). Po zrušení se vám už další období nenaúčtuje.

Přijde vám e‑mail s přístupem do aplikace a onboarding dotazník, na jehož základě vám připravíme osobního GPT agenta. Podle typu členství pak buď začínáte s podporou agenta (Explorer), rezervujete si onboarding call (Creator), nebo nám dodáte podklady pro spuštění řešení na klíč (Visionary).

Pokud využijete GPT agenta a naši podporu, můžete mít první funkční řešení (např. webchat nebo reputační management) během prvních týdnů. U členství Visionary obvykle spouštíme první řešení na klíč do cca 14 dní od dodání všech podkladů.

Technicky ano, můžete mít více webů a funnelů. Z hlediska přehlednosti však doporučujeme jedna firma = jeden účet. Pokud potřebujete řešit komplexnější strukturu (např. holding, agentura), doporučujeme konzultaci s naším expertem.

Kontakty si můžete kdykoliv exportovat přímo z platformy (např. do CSV). Další data (kampaně, funnely apod.) lze řešit individuálně – stačí nám napsat na e‑mail podpory.

Podpora běží 24/7 přímo v aplikaci přes chat. Nejprve s vámi komunikuje AI agent, který řeší běžné dotazy. Pokud potřebujete člověka, napíšete to v chatu a do několika minut se vás ujme živý specialista.

Ano. Každý uživatel získá svůj referral odkaz a přístup do přehledného affiliate dashboardu. Funguje to na profesionálním modelu, kde můžete budovat síť a dlouhodobě inkasovat provize z členství lidí, které doporučíte.